Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezetés és az Adatkezelő adatai

A RetroAjandek (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a látogatók és ügyfelek személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a hazai jogszabályoknak megfelelően átláthatóvá tegye, milyen adatokat gyűjtünk, azokat mire használjuk, és milyen jogok illetik meg Önt.

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

Mivel Weboldalunk jelenleg katalógusként funkcionál (online regisztráció és vásárlás nélkül), személyes adatokat kizárólag a velünk történő közvetlen kapcsolatfelvétel során kezelünk.

• Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon):
  Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, és a kommunikáció során megadott egyéb személyes információk.
  Adatkezelés célja: Érdeklődések megválaszolása, egyeztetés az antik tárgyak állapotáról, megvásárlásáról vagy eladásáról.
  Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Számlázás (sikeres vásárlás esetén):
  Kezelt adatok: Számlázási név, cím, adószám (ha releváns).
  Adatkezelés célja: Számviteli kötelezettségek teljesítése.
  Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

3. Az adatok megőrzésének ideje

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat addig kezeljük, amíg a kérdés megválaszolásra vagy a tranzakció lezárásra nem kerül. Amennyiben nem jön létre vásárlás, az e-mailes és telefonos megkereséseket az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 éven belül töröljük.

A megvalósult vásárlásokhoz kapcsolódó számlázási adatokat a Számviteli törvény (Sztv. 169. § (2) bekezdése) értelmében 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.

4. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Az Ön személyes adatait harmadik félnek reklám vagy marketing céljából soha nem adjuk át. Az adatokhoz kizárólag a RetroAjandek üzemeltetője fér hozzá.

Technikai okokból az alábbi adatfeldolgozókat vehetjük igénybe (pl. levelezőrendszer, webtárhely):

• Webtárhely-szolgáltató
• E-mail szolgáltató (pl. Google Workspace / Gmail)
• Számlázó szoftver szolgáltatója (vásárlás esetén)

5. Sütik (Cookies) kezelése

Weboldalunk jelenleg kizárólag olyan technikai (elengedhetetlen) sütiket használ, amelyek a weboldal alapvető működéséhez és a biztonságos böngészéshez szükségesek (pl. munkamenet-azonosítók, CSRF védelem). Ezek a sütik nem gyűjtenek személyes adatokat marketing célból, és a böngésző bezárásával törlődnek.

6. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törléshez (elfeledtetéshez) való jog: Kérheti adatai törlését, kivéve, ha azt jogszabály (pl. számviteli kötelezettség) megakadályozza.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az jogos érdeken alapul.

Kérelmeit a megadott e-mail címen (retroajandek16@gmail.com) nyújthatja be, amelyre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése során megsértettük a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Weboldal: naih.hu

Továbbá Önnek joga van bírósághoz fordulni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken.